Preciso contratar todos os serviços?+
Você pode contratar apenas o que precisa agora. Os pacotes têm escopo próprio e a DGK confirma com você os detalhes antes de iniciar.
O que preciso enviar para começar?+
Normalmente, logo, fotos, informações dos produtos e acessos necessários. A lista depende do serviço; combinamos os materiais e o prazo antes da contratação.
Os anúncios e as plataformas estão incluídos no preço?+
Os valores apresentados são pelo trabalho da DGK. Verba de mídia, domínio, hospedagem, assinaturas e tarifas de pagamento, quando necessários, são pagos separadamente e informados no orçamento.
Qual é o prazo de entrega?+
Depende do serviço, do volume de conteúdo e dos acessos disponíveis. O prazo é definido na proposta, após avaliar seu projeto e os materiais necessários.
Como funciona o suporte mensal?+
Os planos de CRM e Nuvemshop são opcionais, com até duas horas totais por mês. A primeira resposta chega até o fim do próximo dia útil, e a execução é avaliada e agendada. Não é um serviço de plantão.
A gestão de tráfego garante vendas?+
Não há garantia de vendas. O trabalho inclui configurar, acompanhar e ajustar campanhas. Oferta, orçamento, concorrência e atendimento aos interessados também influenciam o resultado.